ワークマン式『しない経営』 その2

「ノルマ」がない「頑張る」をしない・・・

などというと、それでも理解できない経営者も多いでしょうね。

この本で「ハッと」した点です。

ここだけでも読む価値があります。

当事務所は駅前ですので近所に不動産会社がたくさんあります。

「困難に立ち向かいます！」

「失敗してもあきらめず続けます！」

そんな大声で唱和しているのが毎朝聞こえます。

営業の会社ですから「頑張る」を営業マンに強要しているのでしょう。

どこの会社でも営業マンは上司と相談して「目標」を決めますね。

「目標」とは名ばかりで会社が決めた「ノルマ」なのですね。

「自分で決めた目標なのだから必ず達成しろ！」

「達成するまでは帰ってくるな！」

営業マンは「自分で決めた・・・」何て言われると非常にツライのですね。

きっとどこの会社もそうなのでしょう。

これは、３０数年前の「ノルマ証券」においても日常風景でした。

いまだにあるのでしょうね・・・。

でもそれが「会社をダメにする」と土屋専務は気が付いたのです。

それはどういうことでしょうか？

これもこの本繰り返し読んで理解できました。

「２－６－２の法則」

はご存じでしょうか？

どのような組織でも「上位が２割、中位の６割が普通、下位が２割」

と言われるのですね。

上位２割が優秀でノルマや期限をキチンと守り、

会社の収益の大方の８割を支えるのです。

上位２割に感化され、中位６割を少しでも活性化することが

「昭和の組織論」でしたね。

上位２割が、出世し支店長になり、部長になり役員になっていく・・・。

下位２割は極端なお話として、ノルマを課して潰して切捨て・・・。

某ノルマ証券もそうでしたし、専務の在籍した三井物産でも

「ワークマンに来るまでは上位２割を重視するタイプだった・・・」

と正直に告白しています。

しかし、それは上場企業である商社や証券会社でのお話なのですね。

明らかに中小企業は違うのです。

そこに気が付いたというのは、本当に優れた経営者なのでしょうね。

天下の三井物産なら、ほっておいても東大卒の頭のいいしかも営業もできる

スーパーマンが入社して来るでしょう。

でも中小企業ではそんな人は絶対に望めないからなのです。

「『２－６－２の法則』どころか『１－４－５の法則』さ・・・」

そう嘆く中小企業経営者も必ずいるはずですから。

「中小企業では、中下位８割をいかに活性するか」

それが最重要だと土屋専務は気が付いたのです。

そのために、「ノルマ」や「頑張る」をやめたのです・・・。